Präventionsschulung für Servicekräfte in Annahme- und Wettvermittlungsstellen. Warnsignale erkennen, Wettgäste ansprechen und Spieler- und Jugendschutz umsetzen. Termin: 21.11.2026 in Essen. Jetzt direkt über das Portal anmelden.

Bitte geben Sie die vollständigen Namen aller Teilnehmenden an und bringen Sie zur Schulung einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis mit. Die Teilnahmebescheinigung setzt die vollständige Teilnahme voraus.

Auch im Wettbüro zählt es, Warnsignale frühzeitig wahrzunehmen und angemessen zu handeln. In dieser Modul-A-Präventionsschulung von Spielerschutz 360 bearbeiten Sie typische Situationen aus Annahme- und Wettvermittlungsstellen. Zielgruppe: Servicepersonal und Mitarbeitende in Annahme- und Wettvermittlungsstellen in Nordrhein-Westfalen. Inhalte: Grundlagen der Glücksspielsuchtprävention im Bereich Sportwetten; Auffälliges Wettverhalten und mögliche Warnsignale erkennen; Spieler- und Jugendschutz im Kontakt mit Wettgästen; Ausweis- und Zutrittskontrolle sowie OASIS und Spielersperren; Wettgäste respektvoll ansprechen und auf Hilfsangebote hinweisen; Beobachtungen und Maßnahmen nachvollziehbar dokumentieren; Praxisbeispiele und Gesprächssituationen aus dem Wettbüro. Sie üben die Ansprache von Wettgästen und erhalten praktische Orientierung für verantwortungsvolles Handeln im täglichen Betrieb. Ihre Referentin ist Elmas Yilmaz Bozkurt, Diplom-Sozialwissenschaftlerin und Geschäftsführerin der ELZEM 360° GmbH. In einer Gruppe mit maximal 15 Teilnehmenden bleibt Raum für Fragen und konkrete Praxisfälle. Ihre Teilnahmebescheinigung erhalten Sie nach vollständiger Teilnahme in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Termin: 21.11.2026, 10:00–17:00 Uhr. Unperfekthaus Essen, Friedrich-Ebert-Straße 18–26, 45127 Essen. Buchen Sie diese Schulung direkt hier über das Portal. Bei Fragen zur Auswahl ist Elmas Yilmaz Bozkurt persönlich für Sie da.