Institut Glücksspiel & Abhängigkeit

Für Aufsichtspersonal in Spielhallen, für den Spielhallenbetreiber als Erlaubnisinhaber, für den Beauftragten für das Sozialkonzept sowie für die verantwortliche Person vor Ort

Die Teilnehmer werden befähigt gesetzliche Vorgaben, des Spielerschutzes umsetzen zu können. Das Ziel der Präventionsschulung liegt darin, den Teilnehmern einen professionellen Umgang mit Gästen - insbesondere mit problematischen Kunden - zu vermitteln. Die Schulungsdauer ist mit 8 Stunden festgelegt. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Teilnehmer ein gültiges Zertifikat.